1. Термины и определения

1.1. Договор – Договор на оказание услуг телекоммуникаций, заключенный между Пользователем и Оператором.

1.2. Мобильное приложение – программное обеспечение Макснет.Видеоконтроль, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, разработанное для платформ Android и iOS для просмотра записей с камер видеонаблюдения Пользователя.

1.3. Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «Макснет системы», юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.5. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.

1.6. Пользователь – лицо, получающее Услугу видеонаблюдения согласно заключенному с Оператором Договору, и использующее Мобильное приложение Оператора для просмотра записей с камер видеонаблюдения.

2. Общие положения

2.1. Настоящая политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями ФЗ РФ «О персональных данных» от 27.07.2016 N 152-ФЗ (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Макснет системы».

2.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить от Пользователей Мобильного приложения Оператора.

2.3. Использование Мобильного приложения Пользователем означает его полное и безоговорочное согласие с условиями сбора персональных данных и иной, указанной в настоящем Соглашении информации, а также полное и безусловное согласие на обработку информации.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

3.1.1. Получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

3.1.2. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими законами;

3.1.3. Доступа к настройкам камер видеонаблюдения, а также видеозаписям Пользователя при проведении технических/ремонтных работ для корректной работы Приложения и/или видеозаписей Пользователя;

3.1.4. Имеет иные права, установленные Законодательством РФ;

3.1.5. Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;

3.2. Оператор обязан:

3.2.1. Предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

3.2.2. Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

3.2.3. Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

3.2.4. Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении полученных персональных данных;

3.2.5. Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

3.2.6. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законодательством РФ в отношении персональных данных.

4. Основные права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

4.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Сведения предоставляются Пользователю Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

4.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

4.1.3. На отзыв согласия на обработку персональных данных;

4.1.4. На осуществление иных прав, предусмотренных Законодательством РФ.

4.2. Пользователь обязан:

4.2.1. Предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

4.2.2. Сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных;

4.2.3. Нести иные обязанности, предусмотренные Законодательством РФ.

5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

5.1. При загрузке, регистрации или использовании данного Приложения, Пользователь предоставляет определенную запрашиваемую информацию, которая может включать в себя имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты или другую контактную информацию.
Также, может обрабатываться такая информация, как:
- Фамилия, имя, отчество;
- Наименование компании;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Логин;
- IP-адрес;
- Данные об использовании Мобильного приложения;
- Информация об устройстве, включая информацию о Вашем мобильном устройстве и подключении к Интернету, в том числе уникальный идентификатор устройства, IPадрес, операционная система, тип браузера и т. д.;
- Иные данные, указанные в настоящем Соглашении или Договоре.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Мобильное Приложение собирает и хранит персональную информацию, которая необходима для обеспечения корректного и оперативного функционирования Приложения и/или исполнения соглашений с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

6.2. Персональную информацию (данные) Пользователя Приложение обрабатывает в следующих целях:
- Идентификации Пользователя, в т. ч. при регистрации в Приложении и создании учетной записи Пользователя, для обеспечения надлежащего функционирования Приложения;
- Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Приложения;
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Приложения, изменения функциональных возможностей Приложения, появлении доступных обновлений Приложения, изменениях в любых продуктах или услугах, которые Оператор предоставляет и т.д.;
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- Предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Приложения.

6.3. Предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся в Приложении;

6.4. Предоставление доступа Пользователю к видеозаписям с камер видеонаблюдения посредством Приложения;

6.5. Связь с пользователями, в том числе по вопросам сервиса через любые доступные каналы связи;

6.6. Для иной разрешенной Законодательством РФ цели.

7. Условия обработки персональных данных

7.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц, либо, когда раскрытие информации предусмотрена Законодательством РФ.

7.2. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такие действия;
- Передача предусмотрена Законодательством РФ;
- В случае перехода прав на Приложение (продажи Приложения) к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

7.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

8. Безопасность данных

8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры, направленные на обеспечение безопасности личной информации пользователей от случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия информации.

8.2. Безопасность и защита информации Пользователя также зависит от Пользователя. Пользователю необходимо принимать все доступные меры для обеспечения безопасности данных (логин, пароль и иные данные, к которым Пользователь имеет доступ).

8.3. Оператор также не несет ответственности за действие пользователей, направленных на обход каких-либо настроек конфиденциальности и/или нарушение мер безопасности, которые Пользователю необходимо соблюдать.

9. Изменения в политике конфиденциальности

9.1. Оператор оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время и без предварительного предупреждения и согласия Пользователя.

9.2. Пользователь несет ответственность за периодическое посещение страницы Политики конфиденциальности для проверки на наличие каких-либо изменений и/или ознакомления с ними.

9.3. Дальнейшее использование Пользователем Приложения, после внесения изменений в Политику конфиденциальности, считается безусловным принятием Пользователем этих изменений.

9.4. В случае несогласия с изменениями условий сбора, обработки и использования персональной и иной информации, Пользователь вправе в одностороннем порядке прекратить использование Приложения и удалить Приложение с устройства.

10. Прочие условия

10.1. Регистрируясь и пользуясь данным Приложением, Пользователь гарантирует, что он не намерен не будет использовать функциональные возможности Приложения в целях разжигания расовой дискриминации, национальной вражды, пропаганды насилия, распространения клеветы, сведений, противоречащих основам правопорядка и нравственности, а также совершать и распространять информацию и материалы, носящие противоправный характер.

10.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты, указанной в Главе 11.

10.3. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

11. Реквизиты и контактные данные Оператора:

Наименование: ООО «Макснет системы»
ИНН: 4025045699
Юридический адрес: 249031, Калужская обл., г. Обнинск, ул. Королева, 4, оф. 4.14
Телефон: (484) 58-38-000
E-mail: info@maxnet.ru
Контактные лица:
По вопросам оплаты, телефон: (484) 58-38-001
По техническим вопросам: Служба технической поддержки, телефон: (484) 58-38-002
E-mail: techsup@maxnet.ru