2020 для нас стал годом реактивных решений.

Весной, когда все оказались в самоизоляции, приоритетной задачей для нас стало перестроить все процессы с учетом возросшей нагрузки на сеть. Пандемия, удаленная работа, учеба и развлечения — все эти факторы привели к тому, что трафик на абонента в 2020 вырос на 47,5%. Это огромный скачок. И мы гордимся тем, что справились!

Не без шероховатостей, с временными перегрузками в часы пик — но справились.

Единственно, за что хочется принести извинения — за увеличенное время ожидания при подключении. Спрос на наши услуги сильно вырос, а квалифицированных монтажников быстро не вырастишь. Плюс к этому, часть этого года, особенно осенью, наша служба подключений работала в сокращенном составе. Вирус — никого не щадит.

По традиции немного цифр:
— обращений в службу технической поддержки: +32%;
— количество выполненных подключений: +16%;
— как итог абонентов Макснет стало на 13% больше.

Спасибо за доверие! Самое главное — берегите себя и своих близких! О связи позаботится Макснет.

Мы активно инвестируем в строительство сетей связи в новостройках.

Пандемия внесла коррективы в работу всех без исключения отраслей, в том числе в строительную. В 2020 году сдавалось чуть меньше жилых домов, но тем не менее мы подключили 35 новостроек с общим количеством квартир в 4216.

Поздравляем с новосельем!

В сентябре 2020 года Макснету исполнилось 24 года. В честь этого события мы предложили абонентам активировать скидку 24% на тарифы и пакеты услуг со скоростью Интернета от 100 Мбит/c и выше.

Всегда приятно, когда идеи находят отклик! Потому что за два месяца на Праздничные тарифы перешло более 16% абонентов.

Театры, оперы, музеи мира закрывались друг за другом после введения карантинных мер. Было удивительно наблюдать за тем, как быстро культурная и развлекательная индустрия перешли в онлайн. Мы следили за культурной и научной сферами, образовательными и развлекательными проектами. На нашем сайте мы создали специальный раздел, в котором публиковали актуальную информацию о том, как можно провести период самоизоляции с пользой. Здесь же мы собирали и обновляли данные о местных производителях еды и магазинах, которые перешли в формат доставки готовой еды и продуктов.

В этом году массовые мероприятия и концерты переносились на неопределенное время или совсем отменялись. Международный музыкальный фестиваль Мир Гитары тоже был под угрозой срыва, но к счастью поклонники гитарной музыки смогли посетить концерты в сентябре. Мы рады быть причастными к этому событию и поддерживать Мир гитары на протяжении многих лет. В августе мы приняли участие в фестивале крафтовой культуры Grenaderfest под Малоярославцем, организовав свободный WiFi — доступ гостям мероприятия, в октябре поддержали проект Роболига 2020 в Обнинске.

В этом году мы приняли участие в совместном проекте операторов связи, приуроченном к грядущему 650-летию Калуги. Программа «Чистое небо» призвана улучшить внешний облик Калуги, очистив главные улицы от обилия проводов. В рамках проекта ведутся работы по переносу воздушных линий связи с опор наружного освещения в кабельную канализацию в историческом центре города.

Наше сезонное предложение для абонентов, которые точно знают, что ближайший год проведут со связью от Макснет. При оплате годового абонемента активируется бонус в виде 2-х месяцев Интернета и Цифрового телевидения, а также подарок — Powerbank Xiaomi Redmi на 10 000 миллиампер.

Акция продлится до конца января 2021 года. Полная информация о предложении, список тарифных планов, участвующих в акции «Новогодняя раздача слонов» размещены на сайте.